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买车必须买保险 4S店承诺给返现 女子 销售都开除了

来源:澳门金沙娱乐在线 | 时间:2018-11-27

  现在家家户户都离不开汽车,买车就一定要上保险。这样就可以保证自己和他人的财产安全,这可是好事,可是在哪买保险也有说法吗?河北的宋女士买保险就出现了问题,现在等了好长时间结果却欲哭无门。到底是怎么回事?我们一起看看吧。

  宋女士表示前段时间在河北的众意4S店买了一辆吉利博越的汽车,对方的销售人员告诉自己只有在4S店买保险才能提车,这让宋女士很为难,因为4S店的价格相比之下偏贵一些,可是后来的销售告诉她可以帮她返现百分之25。宋女士一算这样就和外面的保险差不多,但是4S店有保障啊。于是花费了7000多买了保险。

  宋女士等了好久说好的返现却一直没有到账,宋女士也多次联系了当时的销售。据宋女士说最后一次对方说自己正在开会,商量的就是解决保险返现的问题。宋女士也没多想,等几天就等几天吧。当宋女士在次到4S店询问此事时,对方却说因为销售乱承诺客户,已经被开除了。宋女士感到很奇怪,如果没有公司的许可,下面的人员谁敢乱承诺客户?大家都是有常识的人。

  宋女士认为这肯定是4S店不愿意返现找的借口。因为当时买保险的时候,接待自己的销售明明跑上楼去找经理去请示了一下,当时下来以后还说因为卖的车太便宜,还被经理说了一顿呢。宋女士也多次和4S店进行沟通可是对方却不理会自己的要求,宋女士一气之下决定找媒体解决此事,宋女士说自己也没有过多的要求只是希望4S店按照说好的给自己保险的返现就可以了。那么4S店是什么态度呢?

  4S店的胡经理表示自己这边从来没有过强制买保险这样的条件,有一些人也只是单纯的只是走个车,有的就买一个交强险,这种都有。至于宋女士说的保险返现的问题,自己这边是没有这样的说法的。如果有这样的说法我们的单子上都会写明,胡经理表示这就是销售私自的承诺。而原来的赵经理也已经离开了。

  宋女士立刻打电话询问原销售这个承诺反保险是你自己的意思还是公司的意思?销售表示是公司的意思,当时的赵经理给这样说的。至于为什么没有写在单子上,是当时都不给写。现在自己也很无奈。可是到了原销售经理的口中就变了一个说法,她表示当时的销售就是因为私自给客户承诺已经被公司开除了。他现在都涉及到诈骗了,为了卖车私自给客户承诺。真是各说各有理。

  至于宋女士遇到的问题,胡经理表示现在先送两次保养,平复一下客户的心情。自己还要在和当时的销售和经理沟通。当然自己还要把这件事反应给领导。当胡经理打了一通电线度的大转变。胡经理表示自己可以以个人的名义答应宋女士的条件,把她的保险的百分之25给她。宋女士表示同意这个方案,只要自己的钱能给到自己,自己就不在追究这件事了。

  小编认为这个胡经理有点忒大方了,这里面肯定有猫腻。也希望大家买车的时候多长个心眼。任何的承诺都要落实到纸上,这样才会更有保障。对于宋女士的要求你认为合理吗?你遇到这样的问题会怎么办?

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